エアコン リモコン 効かない 対処法を探している方は、暑さや寒さの中で焦っている状況かもしれません。実はリモコンが反応しない原因の多くは電池切れや赤外線センサーの汚れなど、自分で直せるものです。本記事ではエアコンのリモコンが効かないときに今すぐ試せる具体的な対処法を、手順ごとにわかりやすく紹介します。修理業者に連絡する前に、まずはこの記事の方法を順番に試してみてください。
エアコン リモコン 効かない原因を特定する
リモコンが反応しないとき、いきなり修理を依頼する前にまず原因を切り分けましょう。大きく分けると「リモコン側の問題」と「エアコン本体側の問題」の2つがあります。
リモコン側でよくある原因は以下の通りです。
- 電池切れ・電池の接触不良
- 赤外線発光部の汚れや故障
- リモコン内部の基板故障や液漏れ
- ボタンの接触不良（飲み物をこぼした場合など）
一方、エアコン本体側の原因としては次のものがあります。
- 本体の受光部にホコリが溜まっている
- 本体の電源プラグが抜けている、またはブレーカーが落ちている
- 本体基板の故障
原因によって対処法がまったく違うため、この後紹介する手順で順番に確認していきましょう。
エアコン リモコン 効かない 対処法を5ステップで実践
ここからは、エアコンのリモコンが効かないときに自宅で試せる対処法を5つのステップで紹介します。上から順番に試すことで、効率よく原因を特定できます。
ステップ1: 電池を新品に交換する
最も多い原因が電池切れです。液晶画面の表示が薄くなっていたり、ボタンを押しても画面が反応しなかったりする場合は電池を疑いましょう。交換のポイントは次の通りです。
- 2本とも同時に新品へ交換する（古い電池と新しい電池を混ぜない）
- 電池の＋－の向きを確認する
- 端子部分が白く粉をふいていたら、綿棒で軽くこすって汚れを落とす
ステップ2: リモコンのリセットを行う
電池を交換しても改善しない場合は、リモコンをリセットしてみましょう。電池を抜いた状態で、いずれかのボタンを5〜10回押します。これで内部に残った微弱な電気が放電され、誤作動がリセットされます。その後、新しい電池を入れ直して動作を確認してください。
ステップ3: 赤外線の発光を確認する
リモコンの先端から赤外線が出ているかどうかは、スマートフォンのカメラで確認できます。カメラを起動してリモコンの発光部を映しながらボタンを押すと、赤外線が出ていれば紫色や白色の光が画面に映ります。光が見えない場合はリモコン自体が故障している可能性が高いです。
ステップ4: エアコン本体の受光部を清掃する
リモコンから赤外線が出ているのに反応しない場合は、エアコン本体側の受光部にホコリが溜まっている可能性があります。本体前面パネルを開けて、受光部周辺を乾いた柔らかい布で優しく拭き取りましょう。
ステップ5: 本体の電源リセットを試す
ここまで試しても改善しない場合は、エアコン本体の電源プラグを抜いて1〜2分待ってから差し直してください。本体側の制御基板が一時的にフリーズしている場合、この操作で復旧することがあります。
それでも直らないときの対応策
5つのステップをすべて試しても改善しない場合は、リモコンまたはエアコン本体の故障が考えられます。次の方法を検討してください。
純正リモコンの買い替え・汎用リモコンの利用
リモコンが故障している場合は、メーカーの純正リモコンを購入するか、汎用リモコンを使う方法があります。汎用リモコンは家電量販店やネット通販で1,000〜2,000円程度で手に入り、主要メーカーに対応しています。購入前にお使いのエアコンのメーカーと型番を確認しておきましょう。
応急処置: 本体の応急運転ボタンを使う
多くのエアコンには、本体に「応急運転」ボタンがついています。前面パネルを開けると見つかることが多く、ボタンを押すと自動運転で動き出します。細かい温度設定はできませんが、リモコンが使えない間の応急処置として活用できます。
メーカー修理・業者への依頼
本体側の受光部や基板に問題がある場合は、メーカーの修理窓口に連絡しましょう。保証期間内であれば無償修理の対象になることもあります。修理費用はメーカーや故障内容によりますが、基板交換の場合は1万5千円〜3万円程度が目安です。見積もりを取ってから判断するのがおすすめです。
なお、エアコンの省エネ性能は年々向上しています。購入から10年以上経過している場合は、資源エネルギー庁のサイトで最新の省エネ基準を確認し、買い替えも選択肢に入れてみてください。
よくある質問
リモコンの液晶は表示されるのにエアコンが動かないのはなぜ？
液晶が表示されていても、赤外線発光部が故障していればエアコンに信号が届きません。スマートフォンのカメラで赤外線が出ているか確認してみてください。光が確認できる場合は、エアコン本体の受光部の汚れや故障が原因の可能性があります。
汎用リモコンでも全機能を使えますか？
基本的な運転モードや温度設定は問題なく使えますが、タイマーの細かい設定やお掃除機能など、メーカー固有の機能には対応していない場合があります。すべての機能を使いたい場合は純正リモコンを購入するのが確実です。
エアコンのリモコンが効かない原因で最も多いのは？
圧倒的に多いのが電池切れです。リモコンの電池は使用頻度にもよりますが、約1年で消耗します。夏や冬のシーズン前に電池を交換しておくと、急に効かなくなるトラブルを防げます。
蛍光灯やLED照明がリモコンの妨げになることはありますか？
まれに、インバーター式蛍光灯や一部のLED照明が発する赤外線がエアコンの受光部に干渉するケースがあります。照明を消した状態でリモコンを試し、反応するようであれば照明の位置や種類を見直してみてください。
まとめ
エアコン リモコン 効かない 対処法として、まず電池交換、リモコンリセット、赤外線チェック、受光部清掃、本体電源リセットの5ステップを順番に試してみてください。多くの場合、この手順で解決できます。
それでも改善しない場合は、汎用リモコンへの買い替えやメーカー修理を検討しましょう。本体の応急運転ボタンを使えば、修理を待つ間もエアコンを使い続けることができます。
家電トラブルの対処法について、こちらの記事も参考になります。
まずは電池交換から試して、原因を一つずつ潰していきましょう。
